Увеличение визитов в дилерские центры с помощью наружной рекламы

Наружная реклама — Toyota

Количество посещений дилерских центров TOYOTA увеличилось на 30% после использования интеллектуальной рекламы на цифровых билбордах.

Производители автомобилей часто обращаются к наружной рекламе, которая предлагает простой способ взаимодействия с целевой аудиторией — автомобилистами. Однако, несмотря на очевидные преимущества рекламных щитов, рекламодателям трудно оценить, сколько проезжающих мимо водителей всерьез заинтересовались их продуктом. Toyota стремилась выявить факторы, влияющие на эффективность DOOH, и определить, может ли наружная реклама улучшить несколько бизнес-показателей: посещаемость дилерских центров, телефонные звонки и переходы по веб-сайтам.

Synaps Labs, Russ Outdoor и МТС предложили решение. Интеллектуальная технология позволяет размещать целевую рекламу на дорогах в режиме реального времени с распознаванием марки автомобиля и последующим анализом. Такой подход соответствовал ключевой задаче Toyota — созданию целевого охвата с возможностью дальнейшего измерения поведения аудитории. Toyota и ее медиа-партнер dentsu X выбрали наиболее эффективные целевые сегменты, проанализировав группы потенциальных клиентов и выявив автомобили, владельцы которых чаще всего переходят на Toyota. Для определения целевой аудитории были выбраны следующие параметры: марка старого автомобиля, год выпуска, количество владельцев и исключение такси.

Dentsu X и Toyota провели две рекламные кампании. В рамках первой кампании автопроизводитель анонсировал специальные предложения для пяти моделей Toyota. Во время второй кампании было объявлено о выпуске специальной версии Toyota Camry.

В чем секрет умной наружной рекламы?

Система Synaps Labs работает с помощью искусственного интеллекта, который управляет видеокамерами на дорогах Москвы. ИИ анализирует движение транспортных средств, идентифицирует модели автомобилей и определяет, соответствуют ли они параметрам целевой аудитории. Если это так, технология запускает рекламу клиента на цифровых рекламных щитах, предоставляемых Russ Outdoor — крупнейшим оператором наружной рекламы.

Для дальнейшего анализа технология искусственного интеллекта Synaps Labs присваивает номерному знаку уникальный персональный идентификатор, позволяя системе создавать профиль пользователя без сбора и обработки персональных данных. Марка автомобиля и набор случайных чисел, формирующих уникальный идентификатор, — это все, что необходимо для оптимизации рекламной кампании

Партнерство с мобильным оператором МТС помогло оценить влияние наружной рекламы на поведение аудитории. Synaps Labs поделилась с МТС зашифрованными идентификаторами автомобилей, чтобы сопоставить их с телефонными номерами своих пользователей, используя геолокацию и не раскрывая никакой личной информации. МТС подсчитала количество потенциальных клиентов, которые зашли на сайт, набрали номер и посетили дилерский центр после того, как увидели рекламу.

Как проводились рекламные кампании Toyota?

Перед началом кампании Synaps Labs разделила водителей на целевую и нецелевую аудиторию. Целевая аудитория состояла из владельцев конкурирующих марок автомобилей в том же ценовом диапазоне, а все остальные водители считались нецелевой аудиторией. Затем характеристики целевой аудитории вводились в систему, которая искала нужные автомобили на дороге, подсчитывала их и, когда их количество увеличивалось, размещала рекламу на цифровых рекламных щитах.

Таргетированная реклама Toyota размещалась на цифровых экранах Russ Outdoor в течение двух месяцев. В итоге Synaps Labs собрала статистику о водителях, которые воспользовались предложением, и о тех, кто не воспользовался. Это было сделано для сегментирования аудитории и использования агрегированных данных для расчета коэффициента конверсии за счет интеграции с МТС. В результате было сформировано четыре сегмента. Два сегмента составили целевую аудиторию, один из которых был подвержен воздействию рекламы, а другой — нет. И еще два составили нецелевую аудиторию, причем в одном сегменте были указаны водители, которые смотрели рекламу, а в другом — нет.

Результаты показали, что наружная реклама увеличивает показатели конверсии.

Затем Synaps Labs проанализировала влияние наружной рекламы на целевую аудиторию. Оказалось, что конверсии увеличились. Таргетированная реклама в рамках кампании увеличила количество звонков в центры на 34%, а посещаемость веб-сайта — на 15%. Самое главное, что количество посещений дилерских центров увеличилось на 30%. Имиджевая кампания, рекламирующая новую Toyota Camry, увеличила количество звонков на 26% и количество посещений на 15%, в то время как коэффициент конверсии посещаемости веб-сайта не изменился.

Март 2020